Josée Dykun, vice-présidente des ressources humaines du Groupe Pages Jaunes, à L’Île-des-Sœurs.
La vie en jaune de Josée Dykun
Portrait d’une vice-présidente jusqu’au bout des doigts… qui marchent.
Devenir pilote d’hélicoptère ! Voilà ce qui fascinait Josée Dykun lorsqu’elle était enfant. Malgré qu’elle n’ait pas poursuivi ce rêve de survoler les cieux, elle a tout de même pris son envol. Forte et déterminée, elle se hisse en 2003 parmi l’équipe de direction de Groupe Pages Jaunes, à L’Ile-des-Sœurs, en devenant vice-présidente des ressources humaines. Audacieuse, dites-vous? Vous n’avez pas fini d’être étonnés.
Native de Drummondville, Josée Dykun avait soif d’élargir ses horizons et de faire sa marque. Soucieuse d’apprendre la langue de Shakespeare, elle quitte sa région pour atterrir en Ontario. Marchant à la vitesse grand V, elle voit l’avantage du système scolaire ontarien. «J’appréciais le fait que leur cadre éducatif me permette de terminer mes études une année plus tôt.» Pas de temps à perdre. Une vie à plein régime.
Vingt ans plus tard, son dynamisme n’a guère changé. Son agenda est rodé au quart de tour. Souriante et décontractée, la lourdeur de ses responsabilités ne transperce pas son calme. Chaleureuse, elle nous donne l’impression de la connaître depuis toujours.
Une carrière haute en couleur
Étonnamment, elle bifurque vers les ressources humaines par accident. «Je me destinais à devenir une spécialiste en physiothérapie, alors que j’ai reçu une offre non sollicitée pour un poste en gestion des ressources humaines chez Campeau, un développeur immobilier». Heureux hasard de la vie, sa passion est ainsi attisée.
Après plus d’une décennie en Ontario à toucher tous les aspects des ressources humaines chez Bell Mobilité, Sympatico-Lycos et Cogeco Câble, elle revient à Montréal saisir une opportunité en jaune. À peine âgée de 35 ans, elle devient vice-présidente ressources humaines de Groupe Pages Jaunes.
À n’en pas douter, Groupe Pages Jaunes est une entreprise à son image. Dynamique. Orientée vers la croissance. Des valeurs à la bonne place. «Je me tiens loin des théories ronflantes. Je prône un modèle d’affaires ancré dans les valeurs. Lorsque nous évaluons la performance des employés, 50% est liée à la manière dont ils atteignent les résultats et 50% comment ils vivent les valeurs de l’entreprise.» La preuve, sur chaque carte d’employé, les valeurs sont gravées. Difficile de les ignorer.
La vue au sommet
Leader émérite, Josée Dykun reçoit honneur après honneur. Sous sa gouverne, Groupe Pages Jaunes est reconnu pendant quatre années consécutives comme une des dix cultures d’entreprises les plus admirées au Canada. Personnellement, elle reçoit le Professional Leadership Award du HRPA («Human Resources Professionals Association»), en plus du prestigieux prix Canada’s Top 40 Under 40™. «Bien que je sois flattée et heureuse d’être ainsi reconnue, je ne suis pas une personne qui cherche la gloire», confie-t-elle modestement.
Elle devra toutefois s’y habituer, car elle est loin d’être à l’apogée. Travaillante, elle se démarque par son habileté à répondre aux besoins et à ajouter de la valeur par la création de solides partenariats. «J’ai fait mes preuves en prenant des risques. J’en ai pris large et j’ai livré la marchandise.» Pour Josée Dykun, il n’y a pas de barrières, seulement des opportunités et des solutions.
Une vie familiale bien remplie
Sa vie personnelle ressemble étrangement à son cheminement professionnel. Passion, intégrité et intensité. Voilà sa philosophie. Contrastant avec sa douce féminité, Josée Dykun se passionne pour tout ce qui est motorisé «J’adore les quatre roues, les motoneiges, les voitures.» Une vie à pleine vitesse.
À peine arrivée en Ontario, elle se marie alors qu’elle n’a que 21 ans. Maman de deux garçons, Evan, 14 ans et Sean-Eric, 9 ans, Josée Dykun représente un beau modèle d’organisation. Malgré ses horaires plus que chargés, ses fins de semaine sont sacrées. «Je préfère commencer très tôt et faire du télétravail le soir à la maison, si nécessaire.»
Gérante de l’équipe de hockey des Sieurs de Longueuil, elle passe ses temps libres dans les arénas à appuyer son Bantam et son Atome. «Je suis une fervente partisane. Je ne me gêne pas pour monter sur les bancs, quitte à faire la meneuse de claques.»
Il est certain que Josée Dykun est une femme ambitieuse, mais elle est avant tout une mère de famille. «J’aspire à voir mes enfants réussir, mais c’est primordial qu’ils vivent d’abord leur enfance. Je veux leur donner un bon équilibre dans la vie, en les guidant et en les appuyant dans leurs démarches.» Ses enfants reconnaissent que leur maman travaille très fort, mais, assure-t-elle, «ils savent que je suis toujours disponible pour eux.»
Groupe Pages Jaunes en lumière
Groupe Pages Jaunes (TSX : YLO.UN), situé à l’Ile-des-Sœurs, est le chef de file canadien de l’édition d’annuaires téléphoniques et de la recherche commerciale locale. Pour une troisième année consécutive, Groupe Pages Jaunes est reconnu parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada par le magazine Maclean’s et est désigné comme une des 10 meilleures entreprises pour laquelle travailler par le Financial Post. Selon certains indicateurs de performance, Groupe Pages Jaunes est considéré comme une des meilleures compagnies mondiales parmi les éditeurs d’annuaires. Entreprise en croissance, elle est composée de 4500 employés à travers le Canada et dans certains états de la cote est et du sud-est des États-Unis. Elle a fait pour 4,5 milliards d’acquisitions au cours des cinq dernières années.
L’auteure de l’article, Amélie Poulin, est MBA et Présidente de la section du Québec de l’Association canadienne des femmes en communications
Francine Drisdelle-Mercuri
Commentaire mis en ligne le 8 janvier 2009Mes plus sincères félicitations pour Josée et les pages jaunes. Je ne suis pas étonnée du tout qu'une entreprise avec le leadership de Josée en ressources humaines continue d'être reconnu comme un des meilleurs employeurs.
Amélie - un très bel article, merci pour un travail bien fait pour reconnaître les femmes en communications.